订单处理

位置:订单>订单管理

功能介绍:订单发货: 此处订单发货主要介绍在商家管理后台订单管理模块种的订单发货,包括单个订单发货、导入批量订单发货、电子面单发货、分单发货、虚拟发货、同城配送发货、订单核销。

当用户下单后台订单管理右上方弹窗消息有订单通知,管理根据订单需要进行订单处理;
订单状态(待付款、待发货、待收货、退款、退货退款、已完成)、订单列表、订单查询等,根据需要查询进行条件选择;
时间选择:根据需要查询的时间选择,也可自定义选择时间段进行;
列表导出:点击【^】下拉选择:【导出订单】或【导出发货单】,根据弹窗提示下载保存位置,点击“直接打开”或“下载“”取消“;
批量发货:点击批量发货前要选择需要进行批量发货的订单,再进行发货信息的录入,点击【提交】;

当收到订单通知后,在订单列表中【操作】点击【去发货】,订单发货>选择类型;

位置:商户后台>订单管理>发送货>分单发货开关
说明:
分单发货是指将一个订单中的多个商品发多个快递。
(1)订单中有多件商品,且需要在不同的地方发货时,可以选择分单发货;
(2)订单中的多个不同商品可单个发货或组合发货;
(3)分单发货后,分出的订单会生成全新的订单,订单号在原订单号基础上会加“-1”、“-2”……;

手动发货:在输入栏下拉选择发货的快递公司、输入快递单号;

无需物流:可开启【分单发货】,即为可选择表格中的商品单独发货,发货后会生成新的订单且不能撤回,请谨慎操作!

电子面单打印:在下方输入栏下拉选择发货的快递公司、选择电子面单、寄件人、寄件人电话、寄件人地址;


自己配送:输入送货人名称、送货人手机号,点击【提交】;

同城配送:选择配送发货点;输入包裹的重量;点击【提交】;

订单核销

可多件商品多次核销,每核销1次独立拆分了订单